當(dāng)然，對許多企業(yè)來說，拿到質(zhì)量認(rèn)證證書是第一要?jiǎng)?wù)。拿不到，客戶那過不了關(guān)；或者是申報(bào)行業(yè)資質(zhì)碰到麻煩。客戶那邊交待過去了，申報(bào)資質(zhì)也成功了。那這張ISO9001認(rèn)證證書還有什么作用么？大家都知道，ISO9001認(rèn)證證書是要年檢的。也就是每年要接受一次檢查，這是國標(biāo)通用的認(rèn)可規(guī)則。值不值得保持證書的有效性，就得由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自己考量了。
很多企業(yè)拿質(zhì)量認(rèn)證證書的目的，是因?yàn)槭袌?顧客的要求，或者是為了企業(yè)申報(bào)行業(yè)資質(zhì)的需要。當(dāng)初為了獲得ISO9001認(rèn)證證書，多少會投入些人力和財(cái)力。拿到證書后，多少會有些感觸。至少有一點(diǎn)是肯定的，花的錢、員工的反應(yīng)、認(rèn)證公司的服務(wù)等等，都讓第一次做證書認(rèn)證的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感受到了ISO9001認(rèn)證是怎么一回事情了。
企業(yè)拿到質(zhì)量認(rèn)證證書后，可能會有以下一些變化：
1）發(fā)現(xiàn)ISO9001要求的事情是確實(shí)有道理的，說它沒用有點(diǎn)違心；
2）通過一段時(shí)間的iso9000標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和接受審核，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身管理上存在很多的問題；
3）員工因?yàn)楣ぷ鞲淖兌胁煌姆磻?yīng)，有拒絕的、應(yīng)付的、不滿的、找到借口的、吵吵著要求公司改進(jìn)的，眾生萬象，一石激起千層浪；
4）發(fā)現(xiàn)當(dāng)初倉促發(fā)布的體系文件不合用，也不知道可不可以修改，怎么改。
拿到ISO9001認(rèn)證證書之后，如果想利用好這些變化，至少可以做以下這些事情：
1）公司管理的制度化、規(guī)范化，形成新的企業(yè)文化，特別是目標(biāo)管理的管理模式；
2）積極尋求改進(jìn)，特別是與效率和損失有關(guān)的工作要求；
3）利用好外來審核組的監(jiān)督和指導(dǎo)，使本企業(yè)的管理有個(gè)被公正評價(jià)和督促的良好機(jī)制，而且費(fèi)用不高；
4）通過質(zhì)量體系，去推進(jìn)營銷體系、財(cái)務(wù)體系等其它領(lǐng)域工作，最終推動整個(gè)企業(yè)管理上進(jìn)步。
推行ISO9001認(rèn)證的目的和方式
通常一個(gè)企業(yè)推動ISO9001認(rèn)證有以下幾個(gè)目的：
1、提高企業(yè)的管理水平；
2、通過獲取證書擴(kuò)大企業(yè)知名度，提高企業(yè)市場占有率；
3、通過建立文件化的管理體系，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)。
企業(yè)推行ISO9001認(rèn)證的方式通常有派出人員參加培訓(xùn)或招聘相關(guān)人員后自行貫標(biāo)、聘請ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)推薦的審核員貫標(biāo)和聘請專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行貫標(biāo)三種方式，通常較多的為第三種方式，第二種方式雖未非法，但仍有個(gè)別企業(yè)為追求通過ISO9001認(rèn)證的保險(xiǎn)型或?qū)φJ(rèn)證行業(yè)不太清楚采用了第二種方式。
一、專業(yè)機(jī)構(gòu)貫標(biāo)
培訓(xùn)內(nèi)容較細(xì)致，針對性強(qiáng)，費(fèi)用低(費(fèi)用含于咨詢費(fèi)中，免費(fèi)培養(yǎng)內(nèi)審員)，咨詢老師去企業(yè)授課，對企業(yè)較方便，培訓(xùn)人數(shù)較靈活。
全面提供文件編寫的知道工作，針對企業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行較好的融合。在ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中，對標(biāo)準(zhǔn)條文理解深刻，有多個(gè)企業(yè)的編寫經(jīng)驗(yàn)及案例，可分析解決各種實(shí)際問題。
二、自行貫標(biāo)
內(nèi)審員參加公開培訓(xùn)班，培訓(xùn)后沒有結(jié)合自己公司的實(shí)際情況進(jìn)行內(nèi)審。
對標(biāo)準(zhǔn)理解不透徹，無編寫經(jīng)驗(yàn)，易造成不必要的重復(fù)工作，有可能浪費(fèi)時(shí)間，并無把握是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
上海賽學(xué)也因此成為眾多公司ISO質(zhì)量體系認(rèn)證輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)之一。我們每月滾動開設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn)班，同時(shí)也為電子、塑膠、機(jī)械、化工、軟件、物流等行業(yè)提供ISO9001認(rèn)證的代申請和咨詢輔導(dǎo)工作。求質(zhì)不求量，我們希望客戶在我們的引導(dǎo)下找到自己運(yùn)行的方向。軟件公司還同時(shí)請賽學(xué)輔導(dǎo)ISO27001認(rèn)證和ISO20000認(rèn)證項(xiàng)目。
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